Kol vieni traukia pečiais dėl drėgnų sienų ir nesutvarkytos laiptinės, kiti tyliai kenčia. Daugiabučių priežiūra dažnai atrodo kaip kažkieno kito reikalas – kol problema neprasiveržia tiesiai į tavo butą. Tada jau nebesvarbu, kas kaltas. Svarbu, kas spręs.
Kieno atsakomybėje pelėsis vonioje?
Jeigu sienoje atsiranda juodi taškai ar kvapas tampa sunkiai pakeliamas, dauguma gyventojų puola keisti langus ar dažyti sienas. Tačiau tikroji priežastis gali slypėti ne pačiame bute, o visame pastate. Prasta ventiliacija, netvarkomos siūlės, sandarumo spragos – viskas prasideda nuo bendrų sprendimų, kuriuos kažkas turi organizuoti.
Štai čia ir prasideda bendruomenės dinamika: jeigu namo administratorius neatlieka savo darbo, problemos lieka kabėti ore. Kartais – pažodžiui.
Kur baigiasi kaimynų neatsakingumas ir prasideda administratoriaus pareigos?
Sutikim – yra žmonių, kurie tiesiog nesirūpina. Laiptinės langas išdaužytas? „Ne mano butas.“ Vamzdis rūsyje pratekėjęs? „Tegul kažkas sutvarko.“ Bet čia kyla klausimas: o kas tas „kažkas“?
Namų administratoriai, tokie kaip https://www.housecare.lt/, egzistuoja tam, kad gyventojams nereikėtų sukti galvos dėl tokių dalykų. Jie turėtų matyti problemas anksčiau nei jos virsta krize. Tačiau… ne visi tai daro. Ir ne visi gyventojai žino, kada galima reikalauti atsakomybės.
Netvarka laiptinėje – estetikos ar saugumo klausimas?
Tai, kas vienam atrodo „tiesiog nešvaru“, kitam gali būti pavojus. Netvarkinga laiptinė – slydimo rizika žiemą, pažeistas turėklas – kritimo pavojus. Kai kurie gyventojai pasakoja, kad pasikeitus administratoriui, jų laiptinėje pagaliau buvo išvalytos voratinklių gijos, kurios kabojo nuo sovietmečio. Skamba juokingai, bet realybėje – liūdna.
Jeigu tavo administratorius to nemato ar ignoruoja – verta pasidomėti, ar kiti gyventojai pastebi tą patį. Kartais užtenka vieno aktyvaus žmogaus, kad situacija pajudėtų.
Kodėl verta domėtis, kas administruoja tavo namą?
Daugiabučių priežiūra nėra abstrakti sąvoka. Tai – konkretūs darbai, už kuriuos mokate kiekvieną mėnesį. Jeigu nesulaukiate ataskaitų, nežinote, kada buvo tikrinta stogo būklė ar kada paskutinį kartą keisti bendri vamzdžiai – tikėtina, kad esate vieni iš tų, kurie moka už „oras“.
Gyventojai vis dažniau renkasi administratorius, kurie ne tik reaguoja, bet ir informuoja, komunikuoja, siūlo sprendimus. Viena iš dažnai minimų įmonių yra „House Care“ – dėl savo atvirumo ir aiškaus veikimo principo.
Ar viską reikia kentėti?
Jeigu laiptinėje dvokia, jeigu pelėsis atakuoja butą, jeigu niekas nieko nepaaiškina – tai ne tik nemalonu, bet ir neteisinga. Žmonės turi teisę žinoti, už ką moka, kas prižiūri jų turtą, ir ką galima keisti. Nes gyvenimas daugiabutyje neturi būti nuolatinė kova su sienomis.
Kartais užtenka tiesiog paklausti kaimyno: „Ar tave irgi tai nervina?“ Ir žinok, dažniausiai – taip. Ir tai jau pirmas žingsnis į pokytį.